Politique de confidentialité

Drone R respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec). Cette page explique quels renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez le formulaire de soumission : nom, entreprise, courriel, téléphone, adresse et coordonnées GPS du site des travaux, ainsi que les détails du travail demandé.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à analyser votre demande, préparer et vous transmettre une soumission, planifier l’intervention et communiquer avec vous à ce sujet. Ils ne sont jamais vendus ni partagés à des fins publicitaires.

Conservation et sécurité

Les données sont hébergées chez des fournisseurs infonuagiques reconnus (hébergement Web et base de données) et accessibles seulement aux personnes autorisées de Drone R. Elles sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre dossier et à nos obligations légales.

Mesure d’audience

Compteur anonyme (toujours actif). Le site compte le nombre de pages vues par jour et par page, sans témoins (cookies) ni identification des visiteurs.

Journal des visites (seulement avec votre accord). Si vous cliquez « Accepter » dans le bandeau affiché au bas du site, nous enregistrons, pour chaque page consultée : la date et l’heure, la page, le site d’où vous arrivez (nom de domaine seulement) et, le cas échéant, les paramètres de campagne (utm), une localisation approximative (ville, région, pays) fournie par notre hébergeur au moment de la visite, ainsi que le type d’appareil, le navigateur et le système d’exploitation. Votre adresse IP n’est pas conservée. Les pages d’une même visite sont regroupées grâce à un identifiant aléatoire gardé dans votre navigateur le temps de la session (sessionStorage), et votre choix est mémorisé dans votre navigateur (localStorage) : aucun témoin (cookie) n’est utilisé. Si vous refusez, seul le compteur anonyme s’applique.

Liens personnalisés. Certains de nos courriels contiennent un lien personnalisé (drone-r.ca/r/…) attribué à leur destinataire. Le clic sur ce lien est enregistré (date et heure, localisation approximative, type d’appareil et navigateur ; l’adresse IP n’est pas conservée, seule une empreinte non réversible sert à distinguer les appareils). Si vous avez accepté le journal des visites, les pages consultées pendant cette visite sont aussi associées au destinataire du lien.

Ces renseignements servent à comprendre comment le site est utilisé et à assurer le suivi de nos communications. Ils ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées de Drone R, ne sont ni vendus ni partagés, et le journal des visites est supprimé automatiquement après 90 jours.

Vous pouvez changer votre choix en tout temps :

La vidéo d’arrière-plan de l’accueil est hébergée directement sur notre site. Les autres vidéos proviennent de YouTube et utilisent le mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com) : les courts extraits des fiches de drones se chargent automatiquement, sans son, lorsqu’ils apparaissent à l’écran, et les vidéos de la section « Drones en action » seulement quand vous cliquez pour les lire (leurs images d’aperçu sont affichées depuis les serveurs de YouTube).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements en écrivant à info@drone-r.ca, y compris ceux du journal des visites et des liens personnalisés. Responsable de la protection des renseignements personnels : la direction de Drone R.